Sistema de Gestión Diaria

Tableros de procesos y departamentales

Banner Health trabaja con ahínco para brindar atención de la más alta calidad a nuestros pacientes y sus familias, y nos dedicamos a encontrar maneras innovadoras de mejorar. Nuestro Sistema de Gestión Diaria (SGD) y los paneles departamentales son fruto de ese espíritu: fueron creados, probados y perfeccionados por un equipo de expertos en seguridad, atención al paciente y calidad.

Los tableros del Sistema de Gestión Diaria se exhiben de forma destacada en los pasillos de los departamentos de nuestras instalaciones y sirven como herramientas de gestión visual para agilizar la comunicación con información en tiempo real para nuestros equipos de atención. No incluyen información médica protegida (PHI), lo que garantiza la privacidad del paciente.

Los tableros promueven la transparencia al mostrar claramente las métricas y los objetivos en cuanto a la atención al paciente, la seguridad y la eficiencia operativa. Esto fomenta la responsabilidad entre nuestros equipos y fomenta la comunicación abierta para que podamos brindar la mejor atención a nuestros pacientes.

Nuestros tableros del Sistema de Gestión Diaria:

• Proporcionar un centro de comunicación central en tiempo real entre nuestros equipos de atención al paciente para compartir actualizaciones y anuncios importantes.
  o soluciones
• Equipar mejor a nuestros equipos para garantizar que tengan confianza, estén informados y reciban todo el apoyo para que puedan brindar una atención excepcional.
• Facilitar la resolución de problemas en equipo con representaciones visuales de datos y tendencias para que podamos centrarnos en objetivos y metas comunes.
  áreas de mejora
• Han demostrado ser eficaces para impactar positivamente a los pacientes y sus familias.

Reuniones de personal y tableros del Sistema de Gestión Diaria

Además de los tableros del Sistema de Gestión Diaria, nuestros equipos de atención participan en reuniones periódicas para discutir actualizaciones relevantes y abordar desafíos o inquietudes.

Reuniones de personal:

• Crear un entorno de apoyo para compartir información importante, analizar las necesidades de atención del paciente y desarrollar soluciones para mejorar la coordinación de la atención.
• Fomentar debates sobre la eficiencia y la seguridad del paciente acerca de los próximos procedimientos, las transferencias de pacientes y los posibles riesgos.

Nos centramos en la atención centrada en el paciente y nos comprometemos a ganarnos la confianza de nuestros pacientes y sus familias. Nuestros foros de DMS y reuniones de personal son un ejemplo más de nuestra misión: facilitar la atención médica para que la vida sea mejor.