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Seguridad del paciente

Banner Health se dedica a brindar una excelente atención al paciente. Creemos que quienes conocen sus afecciones, entienden qué esperar durante su tratamiento y piensan en su atención una vez que salen del hospital pueden tener una recuperación más exitosa y sencilla.

Formulario de medicación

Nuestro Formulario de Medicamentos es una herramienta para la conciliación de medicamentos, que consiste en identificar la lista más precisa de todos los medicamentos que toma un paciente y usarla para proporcionar la medicación correcta a los pacientes en cualquier parte del sistema de salud: consultorios médicos, hospitales, farmacias y otros lugares. Imprima el Formulario de Medicamentos de Banner Health.

Está diseñado para reducir los errores de medicación promoviendo la comunicación entre los pacientes y sus cuidadores. Los pacientes conservarán una copia actualizada del formulario y la presentarán a sus médicos y hospitales en cada consulta médica para obtener un historial de medicación preciso que se incluirá en su historial médico. Una de las medidas más importantes que puede tomar un paciente es mantener una lista de medicamentos precisa y actualizada. Los pacientes deben guardar una copia de esta lista de medicamentos en un lugar seguro de su casa y llevarla a sus citas médicas.

Sistema de detección de armas

Como parte de nuestro compromiso de garantizar que Banner Health sea un lugar seguro para trabajar y recibir atención médica, actualmente se utilizan sistemas de detección de armas en varios de nuestros hospitales de Banner Health . Todos los pacientes y visitantes serán examinados al ingresar a las instalaciones de nuestro campus.

Obtenga más información sobre los sistemas de detección de armas .

Otros consejos de seguridad para el paciente

Hacer las cuestiones

  • Su doctor, enfermera, farmacéutico, coordinador del plan de beneficios o cualquier proveedor de atención médica que consulte debe estar preparado y ansioso por responder sus preguntas.
  • Si olvidó hacer una pregunta durante la visita con su doctor, escríbala y vuelva a llamar.
  • Infórmese lo más posible sobre las enfermedades o afecciones que le afectan. Consulte con sus profesionales de la salud. Muchos hospitales de Banner cuentan con bibliotecas con personal que puede ayudarle.
  • Hable con su doctor sobre todas las opciones de tratamiento. Si lo desea, busque más de una opinión.
  • Elija un doctor, clínica, farmacia y hospital con experiencia en el tipo de atención que necesita

Involucre a un familiar o amigo en su cuidado

  • Pídale a un familiar o amigo que le ayude cuando reciba atención médica. Esta persona puede acompañarle a las citas, ayudarle a hacer preguntas y tomar notas para que comprenda mejor las instrucciones de atención.

Mientras estés en el hospital

  • El personal del hospital debe identificarlo correctamente antes de cada tratamiento o procedimiento. Antes de que el personal de admisión le coloque la pulsera de identificación, confirme su nombre y asegúrese de que la información sea correcta.
  • Pregúntele a su enfermera sobre todos los medicamentos que le receta. Si son nuevos o diferentes, pregúntele cuáles son y por qué los necesita.
  • Asegúrese de que el personal que le extrae sangre, le realiza pruebas o le administra tratamiento o medicamentos primero revise su pulsera de identificación del hospital y le pregunte su nombre.
  • No manipule los dispositivos, incluidas las bombas intravenosas. Si tiene alguna pregunta sobre ellos, consulte a su enfermera.
  • Informe al personal del hospital si participa en un estudio de investigación. ¡Es importante que lo sepan!
  • Lávese las manos con frecuencia y recuérdele a los demás que lo doctor en osteopatía (DO, por sus siglas en inglés) . Esto ayudará a prevenir infecciones.
  • Asegúrese de que su doctor de atención primaria sepa que usted está o ha estado en el hospital.
  • Para su seguridad, nuestra farmacia le entregará todas las medicamentos recetados que necesite durante su hospitalización. Si trajo algún medicamento al hospital, llévelo a casa con su familia.
  • Informe a su enfermera si necesita usar sus medicamentos en casa por cualquier motivo. Colaboraremos con usted y su doctor para asegurarnos de que tome sus medicamentos de forma segura.
  • Por último, si algo no se siente bien o seguro, o si se siente preocupado, dígaselo a su doctor o enfermera de inmediato.
  • Obtenga sus instrucciones por escrito. Queremos que sienta que tiene la información necesaria para cuidarse en casa. Lea estas instrucciones y haga preguntas hasta que las comprenda.
  • Pídale a su doctor, enfermera o farmacéutico que le explique estas instrucciones escritas.
  • Tome los medicamentos exactamente como se los recetaron. Si tiene alguna duda o efectos secundarios, consulte a su doctor o farmacéutico.

Preguntas o inquietudes sobre su seguridad

  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su seguridad, informe a su enfermera, doctor o terapeuta.
  • Trabaje con su médico y otros proveedores de atención médica
  • Escriba su historial médico y las condiciones o enfermedades que padece, incluyendo:
    • Inmunización
    • Alergias
    • Tiempo que has pasado en un hospital
    • Todos los medicamentos que esté tomando, incluidos los medicamentos de venta libre, las vitaminas y los suplementos, y las hierbas.
  • Comparta información actualizada sobre su historial médico y atención médica con todas las personas que lo atienden. No dé por sentado que saben qué otros médicos, incluidos especialistas, lo atienden ni qué tratamientos recibe.
  • Asegúrese de comprender su plan de atención y tratamiento.
  • Preste atención. Si algo no le parece bien, informe a su doctor o profesional de la salud.
  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su seguridad, informe a su enfermera, doctor o terapeuta.
  • Anote los nombres y números de teléfono de sus médicos, clínicas y farmacias para una referencia rápida y fácil.
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Patient Account

Acceda a su información de salud en cualquier momento y en cualquier lugar. Su Patient Account le permite administrar su atención desde cualquier dispositivo para que pueda: ver resultados de laboratorio, solicitar registros médicos, programar citas, enviar mensajes al consultorio del doctor y acceder a documentos importantes.

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