Servicios de Farmacia Banner – Atención Especializada surte medicamentos para tratar afecciones crónicas, agudas e incluso raras. Continúe leyendo para obtener más información sobre las preguntas más frecuentes sobre medicamentos especializados.
P: ¿ doctor en osteopatía (DO, por sus siglas en inglés) pago mi medicamento recetado especializada?
R: Los medicamentos pueden ser costosos. Con Banner Family Pharmacy Services, está en buenas manos. Nuestra atención especializada cuenta con personal capacitado para colaborar con su compañía de seguros. Incluso podemos ayudarle con las subvenciones de fundaciones a las que podría tener derecho y con cualquier programa de asistencia de fabricantes de medicamentos. Nuestros expertos en atención al paciente de farmacia se aseguran de que todos sus recursos financieros se apliquen antes de que pague de su bolsillo.
Para copagos y coaseguros, aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas HSA o FSA, o cheques. Almacenamos su método de pago preferido en un sistema seguro para futuras recargas.
P: ¿Cómo se conserva mi medicamento mientras está en camino a mi casa?
R: Muchos medicamentos especializados requieren refrigeración. Nos aseguramos de que los medicamentos sensibles a la temperatura estén sellados, aislados y refrigerados con compresas de gel cuando sea necesario. Le recomendamos que abra el paquete y lo refrigere inmediatamente después de recibirlo.
P: ¿Hay un suministro específico de medicamentos especiales disponibles para tener a mano?
R: La mayoría de los medicamentos especializados se suministran en suministros para 30 días. Para algunos pacientes que requieren medicamentos especializados por un período más largo, podemos enviar un suministro de medicamentos para más de 30 días. Puede comunicarse con nuestro servicio de pedidos de farmacia disponible las 24 horas por teléfono al (844) 747-6442.
P: ¿Qué pasa si quiero cancelar la suscripción a Banner Specialty Pharmacy Services?
R: Puede llamar a nuestro número gratuito (844) 747-6442 para cancelar la suscripción a las llamadas de recordatorio y/o evaluaciones. También puede usar ese número para volver a participar en parte o en su totalidad en el programa de gestión de pacientes especializados.
P: ¿Un proveedor de atención médica se comunicará conmigo durante el curso de mi tratamiento?
R: Los medicamentos especializados son únicos, ya que suelen requerir cuidados adicionales durante la terapia. Nos asociamos con usted para asegurarnos de que aproveche al máximo su medicamento especializado. Nos aseguramos de que el medicamento le ayude a alcanzar sus objetivos de tratamiento y a abordar cualquier efecto secundario que pueda experimentar.
P: ¿Cómo doctor en osteopatía (DO, por sus siglas en inglés) la calidad y cantidad de los medicamentos disponibles?
R: Le recomendamos que revise la fecha de caducidad de sus medicamentos cada vez que los tome. No tome medicamentos vencidos. Si tiene varios paquetes del mismo medicamento, use primero el que tenga la fecha de caducidad más temprana.
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional sobre sus medicamentos especializados, llámenos al (844) 747-6442 o envíenos un correo electrónico para obtener ayuda. Nuestros profesionales de atención especializada están aquí para ayudarle.
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