Qué esperar de la atención médica domiciliaria

En Banner Home Care, nuestro equipo está aquí para brindarle atención y apoyo seguros y de calidad en su hogar. Entendemos que recibir atención médica domiciliaria puede ser abrumador, pero estamos aquí para guiarle con compasión y experiencia.

¿Por qué elegir Banner Home Care?

• Acceso a atención experta: benefíciese de la última tecnología y recursos para garantizar que reciba la mejor atención posible.
• Excelentes calificaciones de calidad: Nuestro equipo tiene una sólida reputación en la comunidad y con Medicare por brindar atención de calidad que supera las expectativas.
• Planes de atención personalizados: Su equipo de atención elaborará un plan con su proveedor que sea exclusivo para sus necesidades y objetivos de salud.
• Equipo compasivo: Confíe en nuestros profesionales experimentados y atentos que están aquí para ayudarlo mientras se recupera en casa.
• Coordinación perfecta: Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con sus proveedores de atención médica para garantizar que todos estén trabajando para alcanzar sus objetivos de salud.
• Atención médica rentable: La atención médica domiciliaria puede ser una alternativa más económica que una hospitalización prolongada o una residencia de ancianos. En muchos casos, la atención médica domiciliaria será una opción económica o gratuita.

Cómo empezar a utilizar Banner Home Care

1. Obtener una derivación: Un médico debe derivarlo a servicios de atención médica domiciliaria. Consultamos con su profesional de la salud durante todo el tratamiento. Si está hospitalizado, la derivación a servicios de atención médica domiciliaria suele ser realizada por su médico hospitalista.

2. Visite a su médico de atención primaria (PCP): asegúrese de tener un médico de atención primaria que supervise su atención en el hogar.

Las agencias de atención médica domiciliaria requieren que un doctor supervise la atención en su hogar, por lo que deberá consultar a su médico de atención primaria lo antes posible, si aún no lo ha hecho.

La mayoría de los médicos querrán verlo en persona antes de autorizar los servicios. Incluso si le dan de alta de un hospital de Banner, si no ha visto a su médico de cabecera en el último año, lo más probable es que le pidan que vuelva a visitarlo.

Si necesita ayuda para encontrar un médico de atención primaria, consulte nuestro directorio de médicos para encontrar un proveedor de atención médica cerca de usted .

3. El equipo del hospital nos notificará como parte de su proceso de alta hospitalaria y nos comunicaremos con usted, probablemente al día siguiente de su llegada a casa.

4. Después de recibir una derivación para atención domiciliaria del hospital, verificaremos su seguro y le informaremos sobre los costos que deberá cubrir.

5. Cuando lo llamemos para programar su primera visita, confirmaremos toda su información pertinente, incluyendo su seguro médico, dirección y médico de cabecera. Después de esta llamada, generalmente será atendido por uno de nuestros profesionales de la salud en un plazo de dos días. El equipo le informará la fecha de su cita.

¿Qué puedo esperar en la primera visita?

Comenzará su experiencia de atención domiciliaria con una visita de evaluación realizada por una enfermera o terapeuta en su domicilio. La enfermera o terapeuta le hará preguntas sobre su salud actual y revisará con usted su historial médico, medicamentos, vida en casa y objetivos. Nuestro objetivo es garantizar su seguridad en casa.

Después de su visita de evaluación inicial, la enfermera o el terapeuta hablarán con su doctor para desarrollar un plan de atención integral, que incluirá detalles de cuánto tiempo utilizará el servicio y con qué frecuencia lo atenderán.

Qué esperar durante el cuidado domiciliario

Le pedimos que considere nuestras visitas como si fueran una cita médica. Las confirmaremos con usted y le pedimos que asista a sus citas programadas para ayudarle a recuperarse. Esto nos permite brindarle la atención que necesita para su seguridad tanto en casa como fuera del hospital. Puede esperar:

• Frecuencia de visitas personalizada: Las visitas de atención domiciliaria se personalizan para satisfacer sus necesidades y objetivos de atención médica específicos.
• Visitas de atención especializada: Nuestras visitas suelen durar entre 30 y 60 minutos y se realizan como máximo unas cuantas veces por semana. Estas visitas brindan la atención que solo una enfermera o un terapeuta pueden brindar. Si considera que necesita atención diaria o atención no especializada, le recomendamos hablar con su familia y su profesional de la salud sobre otros recursos disponibles para satisfacer sus necesidades antes de comenzar los servicios.
• Planificación de cuidados a corto plazo: La atención médica domiciliaria está diseñada para apoyar su recuperación y suele ser un servicio a corto plazo. Revisaremos y discutiremos la duración prevista de su plan de tratamiento durante la primera semana de servicio. La duración de su plan de atención médica domiciliaria depende de sus objetivos, su estado de salud general y su compromiso con las recomendaciones para alcanzar el nivel de salud deseado.
• Apoyo de emergencia: Si necesita ayuda, le pedimos que empiece por llamarnos. (Le proporcionaremos su información de contacto durante el ingreso). Nuestro personal de enfermería está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono para orientarle y conectarle con la atención médica adecuada. Si es necesario, podemos enviarle un/a enfermero/a de inmediato, ponernos en contacto con su médico de cabecera, utilizar Centro de Urgencias o derivarlo/a a un hospital.

¿Qué servicios no presta la atención médica domiciliaria?

• Asistencia con la vida diaria: No ofrecemos asistencia de cuidadores ni servicios de tareas domésticas, pero nuestro equipo de trabajo social puede ayudarlo a conectarse con recursos relevantes.
• Dispensación de medicamentos: La atención médica domiciliaria no proporciona dispensación de medicamentos.
• Atención de enfermería de día completo: Las enfermeras a domicilio solo están en su hogar para una visita breve, no todo el día. Trabajamos con usted y su cuidador para brindarle educación y supervisar su recuperación. Si necesita recursos para el cuidado, nuestro equipo de trabajo social puede ayudarle a encontrar servicios que le ayuden a desenvolverse en la vida diaria en su hogar.

Estamos aquí para ayudar

Nuestra misión es asociarnos con usted en su viaje de curación, brindándole atención integral y compasiva en la comodidad de su hogar con atención de la más alta calidad.

Nuestro equipo experimentado está aquí para brindar apoyo y experiencia, garantizando su seguridad y bienestar en el hogar.

Puede contar con nosotros como su socio de confianza en su viaje hacia la curación y la salud.