El objetivo de las encuestas a proveedores y miembro es recabar comentarios, evaluar las necesidades de los miembro , mejorar su experiencia y la prestación de servicios. Los resultados de las encuestas y los comentarios de los miembro se analizan y se presentan al equipo directivo y a otros comités del plan de salud para identificar áreas de mejora.
Realizamos encuestas al 100% de la población de Banner - University Family Care/ALTCS (B - UFC/ALTCS) para abordar áreas críticas que nos ayudan a determinar la satisfacción de los miembro .
El objetivo de las encuestas a proveedores y miembro de AHCCCS es recabar comentarios para mejorar el desempeño.
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